Yrke

Supportkonsulent

En supportkonsulent hjelper brukere med tekniske problemer. Både brukere internt i bedriften, og eksternt hos kunder.

Lønnsår: 2025
Yrkesgrupper med lønn: 1

Arbeidsoppgaver og innhold

Som supportkonsulent løser du tekniske problemer med datamaskiner og IT-systemer. Yrket kalles også helpdeskmedarbeider eller IT-support.

Vanlige arbeidsoppgaver for en supportkonsulent:

besvare henvendelser fra brukere via chat, telefon og e-post

gi brukerstøtte og veiledning for programvare, maskinvare og nettverk

feilsøke og løse tekniske problemer

installere og konfigurere programvare og maskiner

utarbeide dokumentasjon, rutiner og opplæringsmateriale

oppdatere systemer og bidra til forbedring av tekniske prosesser

Hvor kan du jobbe?

Supportkonsulenter jobber i ulike bransjer, som:

IT-selskaper som leverer programvare, nettverksløsninger eller maskinvare

offentlige institusjoner som sykehus, skoler og kommunale tjenester

store bedrifter med egne IT-avdelinger

Supportkonsulenter sørger for at IT-systemer virker som de skal, slik at bedrifter får utført sitt arbeid.

Lønn for supportkonsulent

SSB, tabell 11418. Månedslønn før skatt per heltidsekvivalent, begge kjønn og alle sektorer. Alle erfaringsnivåer inngår. Dette er ikke startlønn. Flere yrkesgrupper vises separat.

Brukerstøtte, IKT

Median per måned · 2025: 57 800 kr
Gjennomsnitt per måned · 2025: 62 160 kr

Se lønnsutviklingen 2020–2025

År	Median	Gjennomsnitt
2025	57 800 kr	62 160 kr
2024	54 160 kr	58 480 kr
2023	51 500 kr	55 360 kr
2022	48 560 kr	52 480 kr
2021	45 380 kr	49 330 kr
2020	44 230 kr	47 590 kr

Kontroller SSB-tabellen ↗

Kilder og datagrunnlag

Beskrivelse, utdanningsopplysninger og klassifisering: Utdanning.no, under NLOD 2.0. Teksten er formatert for denne siden. Uttrekk: 2026-10-18. Sist kvalitetssikret hos kilden: 2025-01-10.